Charlotte Signahl gästar podden Samtal med Ernst – om gott bemötande, kommunikation och mänskliga möten

Hur bemöter vi människor på ett sätt som skapar förtroende – även när situationen är svår? Det är en av frågorna som står i fokus när Charlotte Signahl gästar podden Samtal med Ernst. I ett öppet och engagerande samtal delar hon med sig av sina erfarenheter kring bemötande, kommunikation och hur vi bygger starkare relationer – på jobbet såväl som i vardagen.

Se eller lyssna på Charlotte Signahls medverkan i podden Samtal med Ernst. Samtalet kretsar kring bemötande, kommunikation, psykologisk trygghet och hur små förändringar i vårt sätt att möta andra människor kan göra stor skillnad.

Föredrar du att lyssna? Avsnittet finns även på Spotify

Därför är bemötandet så viktigt

Vi bemöter människor varje dag – kollegor, kunder, patienter, elever, anhöriga och vänner. Hur vi lyssnar, ställer frågor och kommunicerar påverkar inte bara relationen i stunden, utan också hur trygga och sedda människor känner sig.

I samtalet delar Charlotte med sig av forskning, egna erfarenheter och konkreta exempel från arbetslivet. Resonemangen varvas med praktiska verktyg som hjälper oss att kommunicera tydligare, hantera svåra situationer och skapa större förståelse mellan människor.

Några av ämnena i avsnittet

Under poddavsnittet pratar Charlotte och Ernst bland annat om:

• Vad som kännetecknar ett gott bemötande.
• Hur återhämtning påverkar vår förmåga att möta andra människor.
• Psykologisk trygghet på arbetsplatsen.
• Bemötande och kommunikation inom vård och omsorg.
• Hur man hanterar ilska, konflikter och svåra känslor.
• Vikten av att försöka förstå innan man drar slutsatser.
• Hur aktivt lyssnande stärker förtroende och relationer.
• Varför vi ibland behöver lyssna mer och ge färre råd.

För dig som arbetar med människor

Avsnittet är särskilt intressant för dig som arbetar med människor i någon form – exempelvis som chef, ledare, HR-specialist, lärare eller inom vård och omsorg. Men ämnena berör egentligen oss alla. Oavsett yrkesroll möter vi människor varje dag, och sättet vi kommunicerar på kan få stor betydelse.

Du får med dig nya perspektiv på hur ett medvetet bemötande kan bidra till bättre samarbete, ökad tillit och starkare relationer – både på arbetsplatsen och i vardagen.

Vill du stärka bemötandet i din organisation?

Ett gott bemötande uppstår sällan av en slump. Det är något som går att träna, utveckla och skapa gemensamma arbetssätt kring.

Charlotte Signahl föreläser och utbildar företag, kommuner, regioner och andra organisationer inom bemötande, kommunikation, psykologisk trygghet, svåra samtal och motivationspsykologi. Hennes föreläsningar kombinerar forskning med konkreta exempel och verktyg som deltagarna kan använda direkt i sitt arbete.

Vill du ge din organisation konkreta verktyg för bättre kommunikation och ett starkare bemötande? Kontakta Charlotte för att boka en föreläsning, workshop eller utbildning anpassad efter era behov.